5월 14일 신용카드 발권기에서 자유이용권을 구매하려고 줄을 섰어요.
사람이 얼마 없는데 제 차례가 돌아오려니 정말 오래 걸리더군요...
앞에 한 5명정도 있었는데 제 차례는 한 20분 뒤쯤 돌아왔습니다.
<본 내용과 사진은 무관합니다.>
문제는
1. 신용카드 정보를 입력하는데 뒤에 있는 사람이 모두 다 보고있다.(롯데월드 단말기는 유난히 개인 정보를 자세히 입력해야된다. 뒤에서 다 보고 있는데)
2. (제가 못 본건지는 몰라도) 주민번호 넣으라고 해서 전부 다 입력했는데 계속 아니라는 메시지가 뜬다.(단말기 반응 속도도 느리고, 정확히 뭘 입력해야 되는지 파악 못하게 되어 있다.)
3. 롯데포인트 적립할 때 카드만 되고 주민번호로 적립을 못한다.
이러고 쩔쩔매고 있는데 뒤에 한 학생이 "주민번호 뒷자리 넣는거 아니에요?" 그럽니다...
학생이 제 신용카드 입력내용을 다 보고 있었고 여러번 해서 내가 뭔 내용을 입력하는지도
알고 있다는 이야깁니다.
홈페이지 예약 발권기는 그 시간 한가하더군요... 신용카드 발권기는 분비구요...
이를 통합하고 뒷사람이 보이지 않는 구조로 바꾼 단말기를 설치해야 한다고 봅니다.
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